Aviso Legal y Términos de Servicio

GestorNRUA - Plataforma de Gestión de Cumplimiento Normativo de Alquileres

Última actualización: 25/3/2026

1. Naturaleza del Servicio

AZVALIA SL (en adelante, "la Plataforma") es un prestador de servicios tecnológicos que facilita herramientas de automatización y gestión de datos para el cumplimiento de la normativa europea sobre alquileres de corta duración y registro único de alojamientos.

La Plataforma NO actúa como asesor legal, fiscal, ni representante legal de los usuarios. Los servicios prestados son exclusivamente de naturaleza tecnológica y de procesamiento de datos.

Responsabilidad del Usuario: El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y legalidad de los datos que introduce en la plataforma y de las declaraciones que realiza ante la Administración.

2. Validación de Datos y Confirmación de Responsabilidad

Antes de cualquier envío telemático a registros o administraciones públicas, el usuario debe:

  • Revisar completamente el resumen de datos generado por la plataforma
  • Verificar la exactitud de la información (fechas, importes, propiedades)
  • Aceptar explícitamente la responsabilidad sobre los datos mediante checkbox
  • Confirmar que los datos reflejan fielmente su actividad de alquiler

Confirmación Legal: Al hacer clic en "Confirmar y Enviar", el usuario declara bajo su responsabilidad que los datos son ciertos y autoriza a la Plataforma a presentarlos en su nombre ante la Administración.

3. Registro de Evidencia (Audit Trail)

La Plataforma mantiene un registro detallado de todas las acciones realizadas por el usuario, incluyendo:

  • Fecha y hora exacta de cada confirmación
  • Dirección IP desde la que se realizó la acción
  • Copia del resumen de datos visto por el usuario en ese momento
  • Aceptación explícita de términos y responsabilidad

Este registro es accesible al usuario en su panel de control y sirve como evidencia de que la confirmación fue realizada de forma consciente y voluntaria.

4. Limitaciones de Responsabilidad

La Plataforma no es responsable de:

  • Errores u omisiones en los datos introducidos por el usuario
  • Interpretaciones incorrectas de la normativa aplicable
  • Cambios en la legislación después de la presentación de datos
  • Rechazos o requerimientos de la Administración
  • Multas, sanciones o consecuencias legales derivadas de datos inexactos
  • Fallos técnicos o interrupciones del servicio (salvo negligencia grave)

Recomendación: Se recomienda encarecidamente que el usuario consulte con un asesor legal o fiscal independiente antes de realizar declaraciones oficiales.

5. Protección de Datos Personales

La Plataforma cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos.

  • Los datos personales se tratan únicamente para los fines especificados
  • Se implementan medidas de seguridad técnicas y organizativas
  • Los datos se almacenan de forma encriptada
  • No se comparten datos con terceros sin consentimiento explícito

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

6. Normativa Aplicable

Los servicios prestados están sujetos a la normativa vigente:

  • Reglamento UE 2024/1028 (Información sobre alquileres de corta duración)
  • Real Decreto 1312/2024 (Registro Único Nacional de Alquileres - NRUA)
  • Orden VAU/1560/2025 (Modelo informativo anual)
  • Ley 34/1988 de Hipotecas (Registro de la Propiedad)
  • RGPD y LORGPD (Protección de datos)

7. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta, reclamación o sugerencia:

Email: [email protected]

Empresa: AZVALIA SL

CIF: B72344161

Aceptación de Términos

Al utilizar la Plataforma, el usuario acepta íntegramente estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar el servicio inmediatamente.

© 2026 AZVALIA SL. Todos los derechos reservados.